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PERSONNALISER

Le prix des travaux réalisés dans le cadre de l’offre n'est définitif qu'après validation par un conseiller PrimesEnergie.fr de l'éligibilité du projet et l'acceptation par PrimesEnergie.fr du devis proposé.

Ce prix dépend notamment de la réalité du chantier, des caractéristiques du logement, du mode de chauffage actuel et des ressources du ménage du bénéficiaire de l’offre.

Une fois valide, la demande sera transférée à un artisan certifié RGE près du lieu de réalisation des travaux et l’utilisateur sera recontacté pour fixer un rendez-vous. Sans retour de notre part dans un délai de 2 semaines après la création de votre demande, celle-ci sera considérée invalide dans la mesure où aucun artisan RGE partenaire ne réalise la prestation demandée dans votre région. En revanche, il reste possible de faire appel à l'artisan RGE de votre choix et percevoir directement la Prime Énergie en faisant une demande sur PrimesEnergie.fr

Une pré-visite du chantier sera réalisée par notre artisan partenaire. Suite à cette visite, un devis sera établi indiquant le montant pris en charge par Primesenergie.fr/Vos Travaux Eco dans le cadre des Certificats d’économies d’énergie pour vos travaux d’isolation et/ou de chauffage.

A savoir : dans le cadre des opérations d'isolation des combles perdus, le financement établi est :

  • jusqu'à 10,50€ par m² d’isolant posé

Et le financement du plancher bas est fixé à :

  • jusqu'à 10€ par m² d’isolant posé

Un reste à charge est à prévoir en fonction de votre éligibilité aux différents programmes du dispositif des CEE.

Dans le cadre de l’opération d'installation d'une chaudière gaz très haute performance le financement est établi :

  • jusqu'à 950€ pour une opération au bénéfice des ménages très modestes
  • jusqu'à 450€ pour une opération au bénéfice des autres ménages.

Et le financement d'une pompe à chaleur air/eau ou eau/eau est fixé à :

  • jusqu'à 4500 € pour une opération au bénéfice d’un ménage modeste
  • jusqu'à 2550 € pour une opération au bénéfice des autres ménage.

Pour rappel, le devis réalisé ne vous engage pas, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours.

Pour pouvoir bénéficier de notre offre, l’utilisateur devra signer les documents remis par l’artisan partenaire et lui transmettre les pièces justificatives demandées. C'est à l'utilisateur de fournir à l’artisan ou à Primesenergie.fr/ Vos Travaux Eco les documents ou informations nécessaires à la validation de son dossier avant expiration du délai de 10 mois. Primesenergie.fr/ Vos Travaux Eco ne peut être tenue responsable du non aboutissement d'une demande de prise en charge.

Primesenergie.fr/ Vos Travaux Eco se réserve le droit de refuser tout dossier si elle juge que les informations ou les documents fournis sont insuffisants et que la transmission de ce dossier au Pôle National des Certificats d'Économies d'Énergie peut présenter un risque réglementaire pour elle ou l'un de ses partenaires. Les dossiers refusés par Primesenergie.fr/ Vos Travaux Eco ne font pas l'objet de la prise en charge des travaux d’isolation et seront facturés au Bénéficiaire au prix indiqué par l’artisan (devis) lors de son passage.

Vos Travaux Eco /PrimesEnergie.fr s'accorde à qualifier au mieux le contact transmis, cependant notre Société ne saurait être tenue pour responsable de toute fausse information et/ou demande communiquée au Professionnel, ni des dommages directs ou indirects pouvant en résulter pour l'exploitation de son activité commerciale. Le bénéficiaire garantit que sa demande d'information correspond à un besoin réel et s'engage à communiquer des informations sincères et véritables au Professionnel, partenaire de Primesenergie.fr/ Vos Travaux Eco.

La seule obligation souscrite par la Société est la mise en relation du Bénéficiaire avec le Professionnel. Elle n'intervient pas dans les négociations menées par la suite entre le Bénéficiaire et le Professionnel, et ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable des différends qui pourraient survenir entre eux dans les négociations et/ou la fourniture des prestations. Le bénéficiaire reconnaît être seul responsable du choix du Professionnel et la Société ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de tout dommage direct ou indirect causé par la vente et/ou la réalisation de la prestation convenue suite à l'intermédiation. Il appartient au Bénéficiaire de vérifier les informations communiquées par le Professionnel pour s'assurer de la compétence de ce dernier pour mener à bien les prestations proposées. La société décline toute responsabilité civile et/ou pénale quant aux conséquences directes et indirecte de sa mise en relation entre Bénéficiaire et Professionnel.

Les données personnelles communiquées par l’internaute dans le cadre de cette demande d’informations appartiennent exclusivement à Primesenergie.fr/ Vos Travaux Eco, qui pourra librement les intégrer à sa base de fichiers prospect/client, en respectant l’engagement de non-commercialisation ci-dessus mentionné.

Par ailleurs, le Professionnel s'engage à reprendre contact avec le Bénéficiaire sous 48 H, après réception de la fiche contact transmise par Primesenergie.fr/ Vos Travaux Eco, afin de qualifier son projet de travaux et déterminer s'il est en mesure d'y répondre. Dans le cas où le Bénéficiaire s'engagerait dans un projet de rénovation énergétique, le Professionnel s'engage à effectuer une demande de Primes Energie auprès de Primesenergie.fr/ Vos Travaux Eco.

La disparition du dispositif des certificats d'économie d'énergie, l'atteinte des quotas de certificats d'économie d'énergie par les obligés en 4e période du dispositif des certificats d'économie d'énergie, empêchant toute vente profitable de certificats d'économie d'énergie, suspendront la totalité des engagements de la société Primesenergie.fr/ Vos Travaux Eco à l'égard des utilisateurs, fournisseurs de droits à des certificats d'économie d'énergie.

Dans le cadre du dispositif réglementaire des certificats d'économies d'énergie, VOS TRAVAUX ECO s’engage à mettre en place une politique de contrôle sur site des opérations d’isolation des combles ou toitures, ainsi que des planchers bas, réalisées par les organismes de contrôle accrédité selon la norme NF EN ISO/CEI 17020.

Ces contrôles sont réalisés sur l’ensemble des opérations d’isolation des combles ou toitures réalisées correspondant à la fiche BAR-EN-101, ainsi que sur l’ensemble des opérations d’isolation des planchers bas réalisées correspondant à la fiche BAR-EN-103 préalablement au dépôt de demandes de CEE auprès du Pôle national des certificats d’économies d’énergie (PNCEE). Ils sont menés sur 20 % des opérations sélectionnées de façon aléatoire par l’organisme de contrôle au sein de la liste complète des opérations de manière à ce que les contrôles satisfaisants couvrent, pour chaque dossier de demande et pour chaque opération BAR-EN-101 et BAR-EN-103 prise séparément au moins 10% des opérations réalisées.

Chaque opération contrôlée fait l’objet d’un rapport de contrôle qui atteste la date de la visite sur site de l’organisme de contrôle, la réalité des travaux, la surface isolée, la résistance thermique, ou à défaut l’épaisseur d’isolant posé et sa conductivité thermique avec ses marques et références accompagnées du calcul de la résistance thermique ainsi que la source des données prises en compte (fiche de fin de chantier, facture, autres à préciser). Le rapport fournit également des éléments sur la qualité des travaux comme la répartition homogène de l’isolant et présence de piges ou de repérage de hauteur pour les procédés d’isolation par soufflage d’isolant en vrac, la mise en place des aménagements nécessaires (coffrage ou écran de protection autour des conduits de fumées et des dispositifs d’éclairage encastrés, rehausse rigide au-dessus de la trappe d’accès, pare-vapeur) dès lors que ces aménagements sont contrôlables de façon visible et non destructive.

VOS TRAVAUX ECO s’engage à signaler aux organismes de qualification et de certification RGE tout manquement manifeste aux règles de l’art ou de non qualité manifeste relevé par l’organisme de contrôle et à apporter des mesures correctives en cas de problème détecté lors des contrôles.

Enfin, il est interdit d'utiliser les simulateurs du site PrimesEnergie.fr à titre commercial, sans l'accord préalable de la Société sous peine de poursuites judiciaires.

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